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Caplena AG

Automatisierte, schnelle & nachhaltige Bewertungserhebung

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Die Caplena AG segmentiert, analysiert und illustriert Texte wie Kunden Bewertungen mithilfe einer eigens erstellten KI (Künstlichen Intelligenz). Die Starux durfte ein Teil zum gesamt Paket beitragen, in dem Sie den Datenimport von diesen Bewertungen & Umfragen durch automatisierte Schnittstellen vereinfachte.

Kunde

  • Caplena AG
  • 10 Mitarbeiter
  • Zürich, Schweiz

Industrie

  • IT / Technologie

Produkte

  • Datenerhebung
  • Wartung
  • Integration

Projekt Zeit

  • 2022-2023, 6 Monate

Über den Kunden

Die Caplena AG segmentiert, analysiert und illustriert Texte wie Kundenbewertungen mithilfe einer eigens erstellten KI (Künstlichen Intelligenz). Die Caplena bietet ihren Nutzern eine einfache Möglichkeit ihre Kunden zu verstehen, um optimale strategische Entscheidungen zu treffen.

Die Herausforderung

Um mit der Segmentierung oder Analyse überhaupt starten zu können, müssen Kunden ihre Daten (Bewertungen, Texte) mit Caplenas System teilen (Importieren). Dieser Import von Daten entpuppte sich als relativ nervend, da jeder Kunde diese Daten erst, meist mühevoll, aufbereiten musste. Zugleich wollte die Caplena keine externe Abhängigkeiten und interne Lösungen, um eine gewisse Nachhaltigkeit und Sicherheit garantieren zu können.

Die Lösung

Die Starux hat für Caplena mehrere Porgramme Entwickelt, welche voll automatisiert, nachhaltig und mit einer unvergleichlichen Geschwindigkeit die gewünschten Daten direkt von den Ziel Websiten wie Amazon, Trustpilot, AppleStore, Capterra und Google erhoben haben. Diese Programme wurden nach genauen Vorgaben und nach einem "Proof of concept" Projekt Entwickelt, um eine optimale integrierung in ihre bestehende Systeme zu ermöglichen.

Das Resultat

Die Caplena konnte nicht nur durch Starux die Nutzerfreundlichkeit ihres Produktes erhöhen, sondern auch sämtliches Know-How dafür intern halten und sich nicht in eine Abhängigkeit begeben.

Resultat: Web-Scraping Statistiken

Im folgenden Graphen, werden Anzahl erhobener Bewertungen per Minute der Starux, mit der Konkurenz verglichen. Ein grossteil der Konkurenz verwendet dabei veraltete Methoden, welche hohe Kosten verursachen und enorm resourcen Intensiv sind. Dies resultiert in einem sehr schlechten Preis/Leistungs- verhältnis und generell Effizienz. Google (Google Places Bewertungen) werden zum Teil nur begrenzt Angeboten, da nur eine limitierte Anzahl davon meist überhaupt geliefert werden können. Sie Glauben den Daten nicht, oder können es nicht fassen? Kontaktieren Sie uns für ein Beratungsgespräch.